免責書的設置，是為了對顧客負責的一種表現與設置，在一個產品的生產過程中多少都會有品檢人員無法檢視出的不良，以致在消費者使用上造成損壞，哪怕是萬分之ㄧ的機率都有可能造成商譽損失，為了對消費者負責及商譽就來了個免責書設置。
免責書是消費者不小心買到品管後的不良品的後盾，而不是為了亂搞、超限使用的保險!! 正常來說，免責書的生效日期是起購日算起一年內，日本當地是這樣，只是大家都偷吃步不押日期啦!! DAIWA竿子在台灣都不填寫日期跟店章，等到斷的之後再找釣具店補上，變成免責在竿子未停產幾乎成永久有效，這樣當然對消費者是大大的利多，所以新手進口竿我是會建議先買DAIWA的，理由也是免責書好用，不用擔心斷!!
GAMA的一出廠就由總公司KEY上期限(2010年變成出廠年份後2年)，沒辦法偷吃步，坦白說，會用竿子的人要搞斷GAMA的竿子還真的不容易，2年的免責事實上綽綽有餘，也算是公司對自家產品品質有相當的堅持才敢這樣做，不然光是免責書就會失掉不少客源，GAMA用的人還不少哩!!
了解免責書的用意，是不是有些觀念我們釣魚的人、消費者該有所提升?? 例如，有某些廠商也有免責書，但是，他的免責書就只是要滿足消費者不想花錢換竿節的觀念設置，並不是在於對品質、對消費者負責所設置。 這就很要不得，斷竿、換節、又斷竿，怎麼辦?? 品管亂搞，不良品多，免責書是不是等於廢紙、無意義?? 我們要看的是一家公司對品質的堅持以及對售後服務的負責態度，品質為第一要務，售後服務為品質的後盾，反而行就很奇怪了!!
至於免責書的使用， DAIWA跟GAMA最常用的的就所謂的部品交換的那部份，也就是斷節之後拿斷節跟免責書去換竿節，繳回的斷竿節至少要有1/2以上，低於1/2不接受，付免責書所寫的部品交換金額，但是，如果GAMA的要換手把節，還需要另外加收手把節原價的5%。
原本SHIMANO的免責書是折價券!! 如果一支竿節的零件價格是一萬日幣，你所需要付的金額是一萬日幣減去免責額，不須檢附屍體!! 過去SHIMANO的免責書有像沒有一樣，減去區區幾千日幣沒啥用!! 不過，對於習慣性準備備用竿先的人來說，SHIMANO免責書倒是有用處，可以少付幾百塊錢。 在2013年1月1號開始SHIMANO的免責書使用有了重大的變革，對喜歡SHIMANO產品的釣友來說是利多，換竿節與GAMA、DAIWA一樣都是使用部品交換金額＋斷竿節更換新竿節。
以下分別是SHIMANO、DAIWA、GAMAKATSU的免責書，框起來的位置就是繳回斷節+免責書後所需負擔的金額(日幣)。
相關閱讀：
[重要變革] SHIMANO釣竿保證書實施辦法公告
<本文未經同意請勿私自轉貼、引用>
留言列表
